Что значит ошибка F21 (е21) стиральной машины Бош, как обнаружить неполадку и устранить ее?

Код E21 стиралки Bosch — что это такое?

О невозможности вращения барабана стиральная машина Bosch сигнализирует ошибкой f21 (е21) высвечивающейся табло панели управления.

В ситуации, когда стиралка не оснащена информационным дисплеем, узнать о возникшей проблеме блокировки вращения барабана можно по миганию индикаторов:


  1. Модель Bosch Classixx сигнализирует об ошибке е21 миганием индикатора режима « Полоскание» (вторая лампочка снизу).

  2. Модель Bosch Maxx 4 сообщает об ошибке миганием индикаторами «Готовность к работе» и «Окончание стирки» (первый и третий снизу).
  3. Модель Bosch Maxx 5, 6 или 7 сигнализирует о неисправности одновременным миганием индикаторов скорости отжима (1000, 800) и индикатора режима «Полоскание».

При возникновении ошибки е21 стиральную машину следует немедленно обесточить. В противном случае при диагностике и устранении проблемы велики риски поражения током.

Описание

При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.

Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21 навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.

На стиральных машинах Bosch без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.

Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.

Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.

Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.

Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:

Вызов мастера

В ситуации, когда попытки самостоятельного устранения ошибки е21 успехом не увенчались, вернуть работоспособность стиральной машине Bosch поможет мастер сервисного центра. Достаточно оставить заявку по телефону или на сайте специализированной компании (координаты несложно найти в сети Интернет). В заявке указывают модель стиральной машины, год выпуска прибора, суть проблемы.

Мастер–профессионал проведет диагностику, быстро определит причину ошибки е21, устранит неисправность. В среднем стоимость услуг по устранению ошибки е21 варьируется от 1500 руб. до 5000 руб. (срочность заказа повышает сумму к оплате).

Чтобы не попасть на мошенников, перед тем как оставить заявку не лишним найти отзывы тех, кто уже успел воспользоваться услугами выбранного специалиста. Нельзя оплачивать еще не оконченный ремонт! В противном случае велики риски остаться, и без денег, и без отремонтированной стиральной машины.

Ошибка F21 в стиральной машине Бош — как устранить

При запуске стиральной машинки Бош не вращается барабан, на дисплее показывает ошибку F 21. Давайте рассмотрим, что это означает.

Также барабан может остановиться посреди стирки.

Электромеханические модели СМ BOSCH выдают ошибку миганием (свечением) лампочек оборотов (1000-800, 800-600) и полоскания.

Обратите внимание! Код ошибки F21 для стиральной машины Bosch является критичным. Нужно сразу обесточить машинку.

Что значит ошибка: самостоятельное решение проблемы

Перед тем как устранить неисправность, сделайте следующее:

  1. Если стирка не завершилась, прервите программу.
  2. Обесточьте стиралку.
  3. Слейте воду вручную.
  4. Достаньте белье и протрите барабан.

Теперь загляните в инструкцию по эксплуатации стиралки Бош. Возможно, вы перегрузили бак бельем, поэтому не удается снять ошибку, а барабан не крутится.

Как исправить положение: загрузите меньше белья, попробуйте снова запустить стирку. Если все работает и произошел сброс ошибки F21 в стиралке Бош, то проблема решена.

Поиск и ремонт поломки

Чтобы код неисправности больше не высветился, нужно найти поломку. Обратите внимание, вращается ли барабан рукой.

Если при стирке барабан не крутится, но вращается вручную, проверьте детали:

Приводной ремень

Ремень приводит в действие барабан, передавая обороты двигателя. Если он ослаб или износился, передача нарушится. Если ремень лопнул или спал со шкива, то вращения не будет вовсе.

Что нужно делать:

  • Отключите машинку Бош от сети.
  • Снимите заднюю стенку стиралки, открутив болты.
  • Проверьте состояние ремня. При необходимости проведите замену.
  • Подберите подходящий привод для модели вашей стиральной машинки Бош.
  • Наденьте ремень сначала на маленький шкив, затем на большой шкив, вращая его для плотной посадки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, читайте дальше.

Блок управления

Когда на табло стиральной машины Бош горит ошибка Ф 21, причиной может быть выход из строя электроники. Контроллер не посылает сигнал для запуска стирки.

Вам нужно достать модуль управления, проверить все соединения и элементы платы. Если понадобится, проведите замену блока.

Угольные щетки

При износе угольных щеток двигателя ротор не будет вращаться. Для проверки и замены щеток придется доставать двигатель.

Выход из строя двигателя (мотора)

Чтобы определиться, где именно произошла поломка, двигатель нужно тщательно проверить. Ведь причиной может стать обрыв цепи, короткое замыкание обмотки, поломка таходатчика.

Если доказана неисправность мотора, нужно установить новый элемент. Возможно, это поможет устранить код ошибки 21 со стиральной машинки Bosch.

Если же барабан заклинило, и он не крутится рукой, тогда продолжите проверку.

Посторонний предмет

Случается, что между баком и барабаном оказывается мелкий предмет, который препятствует нормальной работе и вызывает ошибку F21: монеты, пуговицы, косточки бюстгальтеров и другие детали одежды, попавшие в щель при стирке.

Важно немедленно достать предмет, иначе он может повредить бак, что приведет к утечке воды и дорогостоящему ремонту. Как это сделать:

  • Отключите стиралку Бош от сети.
  • Оттяните манжету люка.
  • Возможно, вы заметите посторонний предмет и сможете его вытащить.
  • Для дальнейшего поиска снимите переднюю панель машины.
  • Внизу достаньте нагревательный элемент (ТЭН). Бывает, что ткань цепляется за его трубку, тогда вам остается ее убрать.
  • Если ничего нет, посветите фонариком в отверстие ТЭНа и удалите предмет.
  • Все чисто? Тогда положите СМ Бош на бок.
  • Снизу вы увидите патрубок. Ослабьте зажим и отсоедините патрубок.
  • Открывшееся отверстие позволит заглянуть в бак и все проверить. Вам поможет видео:

Неисправность подшипника

Если подшипник изношен, вы услышите шум и гул во время работы СМ. Сменить подшипник непросто, но вы можете попробовать:

  1. Обесточьте машину, отключите коммуникации.
  2. Снимите верхнюю панель.
  3. Вытащите дозатор для порошка, нажав на фиксатор посередине.
  4. Выкрутите винты крепления панели управления, и уберите ее.
  5. Уберите нижнюю панель, открутите винты, удерживающие переднюю панель стиралки.
  6. Теперь нужно убрать манжету люка. Для этого достаньте металлический хомут при помощи отвертки. Для доступа к хомуту оттяните манжету.
  7. Открутите два болта крепления УБЛ (блокиратора люка).
  8. Отогните манжету и вытащите блокиратор, затем снимите всю панель.
  9. Достаньте лоток-дозатор и снимите противовесы.
  10. Вытащите ТЭН, а затем сливной патрубок.
  11. Снимите двигатель и камеру отбора давления.
  12. Снимите бак с пружин и уложите на поверхность.
  13. Уберите с двери манжету и переверните бак.
  14. Сняв шкив, вы доберетесь до подшипника.

Теперь вы можете выполнить замену.

В разборке стиральной машинки Бош и замене подшипника вам поможет видео:

Вам помогла статья?

Да Нет

Источник: https://cosmo-frost.ru/oshibki-stiralnyx-mashin/bosch/oshibka-f21-v-stiralnoj-mashine-bosh/

Как предотвратить поломку в будущем?

Предупредить проблемы спровоцировавшие ошибку е21 помогут несколько советов:


  1. Перед загрузкой в барабан, карманы грязной одежды обязательно проверяют на наличие посторонних предметов, пуговицы и прочую мелкую фурнитуру проверяют на прочность.

  2. Мелкие предметы одежды, а также нижнее белье и носки стирают в специальных сетчатых мешках.
  3. Подключение стиральной машины через специальное реле напряжения позволит избежать поломок, спровоцированных резким скачком напряжения в сети.

Четкое соблюдение всех рекомендаций производителя прописанных в паспорте бытового прибора поможет максимально долго эксплуатировать стиральную машину без ремонта.

Советы

Зачастую код е21 — это сигнал о перегрузе барабана стиралки. Чтобы понять так ли это, необходимо вынуть сетевой шнур из розетки, вручную слить воду, перезагрузить барабана, запустить новый цикл стирки.

Перед тем как протестировать тахогенератор мультиметром, датчик необходимо аккуратно очистить от налета окиси, в противном случае данные теста могут быть неверными.

После того, как причина ошибки е21 устранена, необходимо провести дополнительные действия по сбросу ошибки. Как сбросить код? Для этого переключатель селектора устанавливают в положение «Выкл», затем «Отжим», зажимают на несколько секунд клавишу переключения оборотов барабана, устанавливают ручку селектора в режим «Слив», снова зажимают на пару секунд кнопку переключения оборотов.

Код ошибки E21/F21 стиральной машины Bosch: что означает

В первую очередь при возникновении ошибки F21 рекомендуется отключить стиральную машину Bosch от сети, поскольку распространенная причина неисправности связана с перепадами напряжения и дальнейшая эксплуатация техники может быть опасной.

Возможны и другие проблемы, не связанные с электропитанием аппарата, которые могут нанести вред машинке при использовании. Если в стиралке осталась вода, после отключения ее от электросети необходимо слить воду вручную.

Описание кода ошибки

Во время возникновения данной ошибки не вращается барабан при запуске техники. Когда работает стиральная машина Bosch ошибка F21 может появляться не только в виде кода, состоящего из букв и чисел, но и в виде мигающих индикаторов, расположенных на панели управления. Происходит это потому, что в некоторых моделях дисплей отсутствует и нет возможности вывести информацию.

При помощи мигающих индикаторов определить проблему, соответствующую коду E21, нетрудно. Мигают три лампочки: обороты отжима 800 — 1000 и 600 — 800, а также индикатор полоскания. Техника при этом зависает, не реагирует на нажатия кнопок и повороты переключателя программ.

Расшифровка показателей неисправности

Код ошибки Е21 расшифровывается как отсутствие возможности вращения барабана. Стиралка может попытаться несколько раз запустить вращение, при отрицательном результате на панели управления появляется код F21. Сбои при попытке запустить вращение барабана могут возникать по нескольким причинам:

  1. Неисправность датчика Холла — на модуль управления не передается информация об оборотах мотора и он останавливает работу стиралки.
  2. Поломка двигателя — неисправный мотор не может вращать барабан, модуль после нескольких попыток запуска выдает ошибку. Неисправность может возникать по причине износа угольных щеток.
  3. Проблема с ремнем, приводящим в действие барабан — износ, растяжение, ослабление, смещение или обрыв приводного ремня ведут к нарушению или прекращению вращения барабана.
  4. Инородный предмет, попавший в бак во время стирки, может заклинить барабан.
  5. Падение напряжения в сети.

Чтобы выявить причину неисправности, рекомендуется в определенном порядке проверить все пункты до обнаружения проблемы.

Решение: алгоритм выявления причины и устранение неисправности

Нередко ошибка F21 в стиральных машинах Bosch возникает по причине загрузки слишком большого количества белья. Если извлечение его части и повторный запуск не помогли решить проблему, можно переходить к следующему шагу проверки.

После освобождения аппарата от белья необходимо обратить внимание, вращается ли барабан при прокрутке рукой. Если при стирке он не крутится, а вручную — вращается, проверяется ремень. Если вручную барабан не крутится, следует проверить деталь машинки на наличие посторонних предметов. Они могут попасть в пространство между баком и барабаном.

Если после проверки причина не была обнаружена, проверяется не только стиральная машина Бош ошибка Е21 могла быть вызвана резким падением напряжения в электросети.

Далее, при необходимости, проверяются детали корпуса: таходатчик, мотор, угольные щетки.

Проблемы с приводным ремнем

Чтобы проверить износ или смещение детали, следует отключить стиралку от электросети, снять заднюю панель, открутив болты. Далее можно приступать к проверке ремня. Если необходимо, деталь следует заменить: ремень одевается сначала на малый, затем — на большой шкив, для плотной посадки рекомендуется прокрутить запчасть.

Неисправность датчика Холла

Для проверки таходатчика стиралка отключается от сети, после чего демонтируется задняя панель и убирается приводной ремень.

Датчик Холла находится на корпусе мотора, его можно снять и осмотреть. На внутренней поверхности его кольца могут остаться следы смазки или окисления, которые необходимо удалить. Далее сенсор проверяется при помощи мультиметра. Если таходатчик неисправен, его нужно заменить.

Сложности с двигателем

Чтобы определить, где возникла проблема, потребуется доскональная проверка двигателя. Если неисправность возникла по причине износа угольных щеток, достаточно их заменить. При других поломках мотора, в большинстве случаев, он меняется целиком.

После устранения проблемы потребуется сброс ошибки. Для этого следует повернуть переключатель программ в положение «выключено» и установить селектор на «отжим».

После этого дождаться появления кода на панели управления и зажать на несколько секунд кнопку переключения оборотов барабана. Затем установить переключатель в положение «слив» и еще раз зажать клавишу переключения оборотов.

Появление характерного звукового сигнала и одновременное включение всех лампочек на короткий промежуток времени сигнализируют об успешном сбросе.

Удалось определить причину Е21, но ещё нужна деталь? Закажите у Самоделкина: недорого, быстрая доставка, гарантия.

Смотреть все щётки (токоприёмники) » Смотреть все приводные ремни » Смотреть все таходатчики »

: как сбросить ошибку F21

Источник: https://Samodelkin-mag.ru/master/kodyi-oshibok-stiralnyix-mashin-bosch/e21

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]