- Информация
- Стиральные машины
- Коды ошибок
- Siemens
- E17
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Ошибки Е17, F17 в Сименсах без дисплея
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Проверим датчик уровня
Нередко для решения проблемы Е18 необходимо устранить поломку прессостата. Сделать это своими руками не составит труда. Главное, не забыть о технике безопасности и отсоединить автомат от всех коммуникаций. Затем начинаем проверку работоспособности датчика уровня воды:
- выкручиваем два верхних самореза на задней стенке корпуса;
- сдвигаем верхнюю крышку, аккуратно простукивая ее по направлению от себя;
- находим трубку, имеющую диаметр, равный штуцеру прессостата;
- ослабляем хомут на шланге давления и отсоединяем его;
- вставляем в него трубку и медленно вдыхаем в нее воздух;
- прислушиваемся: если были 1-2 щелчка, значит, контакты сработали.
Заканчиваем тестирование визуальным осмотром. Прощупываем канальцы на наличие засоров, а сам прибор рассматриваем на предмет целостности. При засорении промываем отверстия струей воды, а при повреждении – меняем прессостат.
Есть и другой, более достоверный, способ проверки датчика уровня воды – прозвонить его мультиметром. Настраиваем прибор в режим измерения сопротивления, присоединяем щупы к контактам и оцениваем результат на дисплее. Колебание цифр говорит о полном функционировании прессостата, а отсутствие изменений сигнализирует о его неисправности. Исправить ситуацию ремонтом не получится – необходима полная замена.
Если и насосная система, и прессостат прошли проверку, то проблема в модуле управления. Практиковать ремонт своими руками с электроникой стиралки настоятельно не рекомендуется: высок риск усугубить ситуацию. Лучше остановить диагностику и обратиться в сервисный центр.
Интересное:
- Коды ошибок стиральных машин АЕГ
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Коды ошибок стиральной машины Gorenje
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
- Ошибки посудомоечных машин Миле
- Ошибки посудомоечных машин Бош
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
| Признаки | В чём причина | Как исправить |
| Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17. | Отсутствует вода в водопроводе. Проверьте, есть ли вода, включив кран. | Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды. |
| Перекрыта подача воды в машину. Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль. | Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто». | |
| Передавлен или перекручен заливной шланг. Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его. | Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его. | |
| Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17. | Низкое давление в водопроводе. Проверьте напор воды, включив кран. | Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию. |
| Запорный кран открыт не полностью. Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца. | Поверните вентиль в положение «полностью открыто». | |
| Самослив воды из-за неправильной установки. Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА. | Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь по подключению стиральных машин. | |
| Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки. | Засорился входной фильтр. Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17. | Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером. |
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
Коды ошибок стиральных машин siemens
Многие модели стиральных машин Siemens (Сименс) выпускаются с функцией отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к помощи сервисного центра или мастерской. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Siemens с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.Siemens
| Код ошибки | Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
| F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
| F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена. 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину. |
| F03 | Проблемы со сливом воды (не сливается вода) | Ошибка появляется, если стиральная машина Siemens за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. |
| F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
| F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. 2. Запустите программу заново, если возможно. 3. Закройте дверь. |
| F17 | Превышено время поступления воды а) закрыт кран поступления воды; б) забит фильтр на входе воды; в) давление при поступлении воды менее 1 бара. | 1. Откройте кран поступления воды. 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. 3. Возможно снова запустить программу. |
| F18 | Превышено время слива водыа) насос слива неисправен или забит; б) не достигается уровень N1; в) заблокирован переключатель прессостата; г) неисправность контроллера уровня воды. | 1. Прочистите сливной насос. 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд. |
| F19 | Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; б) термостоп не достигнут; в) низкое напряжение в сети; г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа. | 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. 2. Программа будет завершена без нагрева. |
| F20 | Неожиданный нагрева) датчик температуры (NTC) неисправен; б) неисправно реле ТЭНа; в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно. | 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». |
| F21 | Неисправность системы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабана) короткое замыкание симисторов; б) неисправность тахогенератора; в) реле реверса неисправно. | 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы. |
| F22 | Неисправность датчика NTC (температурный датчик) а) короткое замыкание NTC; б) неисправность датчика NTC; в) обрыв соединительных цепей. | 1. Программа будет завершена без нагрева. |
| F23 | Аквастоп активизирована) собралась вода в поддон стиральной машины; б) обрыв соединительных цепей. | 1. Проверьте на утечки систему воды. 2. Проверьте аквастоп. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
| F25 | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) а) налёт извести на аква датчике; б) неисправность прессостата; в) забита система слива воды. | 1. Программа будет завершена без полоскания. |
| F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность датчика давления (прессостата). | Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте датчик давления. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
| F27 | Ошибка настройки датчика давленияа) Неисправность датчика давления (прессостата). | Настройка не проведена, работа по старым значениям. 1. Проверьте прессостат. 2. Проверьте проводку. |
| F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте проводку. |
| F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потокаа) закрыт кран поступления воды; б) давление на поступлении воды <1 бара; в) забит фильтр на входе воды; г) неисправность магнитного клапана; д) неисправность магнитного клапана аквастоп; е) неисправность датчика давления. | Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. 1. Откройте кран поступления воды. 2. Проверьте компоненты. 3. Проверьте проводку. |
| F31 | Превышен максимальный уровень воды а) насос блокирован; б) блокирован шланг удаления воды; в) неисправность магнитного клапана; г) неправильная настройка датчика давления; д) неисправность датчика давления(прессостат); е) блокировка системы удаления воды. | Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. 1. Проверьте клапана подачи воды. 2. Проверьте насос. 3. Проверьте датчик давления (прессостат). 4. Проверьте систему удаления воды. 5. Проверьте проводку. |
| F34 | Замок двери не закрываетсяа) неисправность замка; б) застрял язычок; в) дверь застряла; г) прокладка неэластична. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
| F36 | Система замка неисправна а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле). | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте модуль контроль. 3. Проверьте проводку. |
| F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
| F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
| F40 | Ошибка синхронизацииа) значения питающей сети не соответствуют допустимым. | |
| F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля — неисправен симистор. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса запустите тест программу. 2. Проверьте модуль. |
| F43 | Двигатель не вращаетсяа) неисправность тахогенератора; б) бельё застряло между баком и барабаном; в) блокировка двигателя/барабана; г) Неисправность модуля — неисправен симистор. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте уровень загрузки. 3. Проверьте тахогенератор. 4. Проверьте модуль. 5. Проверьте проводку. |
| F44 | Не происходит вращений в обратную сторонуНеисправность модуля: а) неисправен симистор; б) неисправно реле реверса. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте модуль. |
| F59 | 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение а) обрыв в проводке; б) неисправность силового модуля; в) неисправность 3D датчика; г) ошибка SoftWare. | Снижающиеся обороты. 1. Проверьте проводку. 2. Проверьте 3D датчик. 3. Проверьте положение магнита. 4. Проверьте модуль. |
| F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение а) неисправность датчика потока; б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. | Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте фильтр в заливном клапане. 3. Проверьте проводку. |
| F61 | Неверный сигнал двериа) дверь открыта или закрыта; б) активизирован замок безопасности. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
| F63 | Проблема функциональной защитыа) процессор неисправен; б) ошибка программного обеспечения. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте силовой модуль. |
| F67 | Ошибка кодировки картыа) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Повторно проведите кодировку карты. 3. Замените карту. |
| E02 | Проблема с мотором (электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. 2. Проверяют сопротивление мотора. 3. Проверяют контакты соединений. 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль. |
| E67 | Неправильная кодировка модуля | Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный. |
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Китайские смартфоны: стоит ли покупать? Обзор недостатков и проблем смартфонов китайских брендов.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17. | Сломался заливной клапан. Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание. | Неисправный клапан подлежит замене на новый. | от 1500 руб. |
| Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17. | Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке). Вероятно, что:
| Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
| от 1600 руб. |
| Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду. | Вышел из строя блок управления (электронный контроллер). Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном. | Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
| от 2000 руб. |
| Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА). Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды. | Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место. | ||
| Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды. Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы. | Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
| от 1500 руб. |
* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Оцени статью: 4.6 1 5 13 голосов (в среднем 4.6 на основе 13 голосов)
ЧТО МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО?
Прежде всего, необходимо проверить систему отвода отработанной жидкости. Начать следует с перекрывания водопроводного крана, чтобы новые порции воды не поступали в машину. Далее следует нажать на кнопку «Стоп», вынуть вилку из розетки.
В первую очередь проверьте фильтр помпы. Он находится внизу машины, за крышкой цоколя. Прежде чем взяться за дело, необходимо подождать, когда вода в баке остынет, иначе можно ошпариться вытекающей жидкостью. В большинстве стиральных агрегатов Сименс рядом с фильтром есть небольшой сливной шланг. Нужно его потянуть, отвинтить заглушку и спустить воду в подготовленную ёмкость. Далее отвинтить крышку фильтра, извлечь его, при необходимости удалить загрязнения.
Проверьте засор фильтра и улитки насоса (помпы)
Следует просмотреть крыльчатку насоса, которая находится за фильтром. Она должна свободно вращаться. Если с этими деталями всё в порядке, проверьте проходимость сливного шланга. После всех процедур надёжно закрепите его в месте присоединения к канализации и проверьте герметичность соединения.
Если после этих действий ошибка Е18 снова возникает на дисплее, скорей всего причина в модуле управления, помпе или в одном из датчиков. Работа с этими деталями требует специальных навыков, поэтому лучше обратиться за помощью к профессионалу.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Если упрямая ошибка Е18 продолжает мигать на табло, делая невозможным доведение стирки до конца, обязательно обратитесь в наш сервисный центр Сименс!
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Более выгодного предложения Вы не найдёте нигде:
- У нас работают только самые квалифицированные кадры, постоянно совершенствующие навыки. Не только ошибка Е18, но и другие неисправности стиральной машины Сименс будут устранены в кратчайший срок.
- Мы работаем в удобном для клиентов режиме. Мастер придёт на дом в заранее оговоренное время. Не придётся никуда везти тяжёлый агрегат.
- Мы поддерживаем приемлемый уровень цен, чтобы ремонт был по карману всем слоям населения.
- Если требуется замена деталей, Вы можете быть полностью уверены в их высоком качестве, длительном сроке службы.
- На все работы и запчасти мы выдаём письменную гарантию.
