Ошибка Е40 стиральной машины Электролюкс: что означает код, который выдает стиралка Electrolux, как ее устранить?

Казалось бы, все как всегда: белье загружено, порошок засыпан, дверца закрыта, но на этапе запуска стирки что-то пошло не так.
Блокировка дверцы люка не произошла и как результат стиральная машина не запустила выбранный режим стирки. Вместо этого на панели управления появилась ошибка Е40.

Информация о том, что именно может спровоцировать такую ситуацию, поможет максимально быстро восстановить рабочее состояние стиральной машины Электролюкс.

Что означает ошибка Е40 стиральной машины Электролюкс и как ее устранить, расскажем далее.

Что это за код, который выдает стиралка Electrolux?

О проблемах блокировки люка стиральная машина Электролюкс сигнализирует ошибкой Е40. Причин, по которым нарушается герметичность закрытия люка, достаточно много. Расшифровка информационного кода Е40 помогает более точно определить, что именно спровоцировало неисправность.

Чтобы войти в режим диагностики стиральной машины Электролюкс без программного селектора (выбор режима стирки осуществляется путем нажатия отдельных кнопок), необходимо одновременно зажать и удерживать две кнопки в правом углу панели управления (на фото п.1) и одну большую круглую кнопку, расположенную с правой стороны (на фото п.2).

Как только одновременно замигают все индикаторы (сигнал, что вход в систему диагностики прошел успешно), на табло появится код, точно определяющий причину неисправности стиральной машины:

Е41 — дверца люка закрыта негерметично;
Е41 — вышло из строя устройство блокировки люка;
Е43 — вышел из строя симистор отвечающий за работу УБЛ (требуется дополнительная диагностика модуля управления);
Е44 — неисправен датчик открытия дверцы люка;
Е45 — разрыв эклектической цепи между симистором и УБЛ.

Для моделей стиральных машин с программным селектором (выбор режима стирки выполняют поворотом ручки специального переключателя) для входа в систему диагностики необходимо нажать и удерживать две крайне кнопки с правой стороны панели управления (на фото п.2).

В стиральных машинах Электролюкс без дисплея о проблемах связанных с блокировкой двери люка сигнализируют мигания индикаторов.

В моделях с модулем управления EWM 1000 код передают два индикатора: один расположен возле кнопки «Старт/пауза», второй — возле кнопки « Окончание стирки». Индикаторы мигают по очереди, с небольшой паузой. По количеству миганий определяют цифру двузначного значения кода неисправности. В конкретном случае ошибки Е40 индикаторы мигают одни раз четыре раза.

Для моделей стиральных машин с модулем управления EWM 2000 распознавание кода ошибки проводится несколько иным способом. Для получения необходимой информации считают количество миганий восьми индикаторов, расположенных в правой части панели управления. Количество миганий четырех верхних индикаторов — первая цифра кода ошибки, количество миганий вторых четырех индикаторов — вторая цифра кода.

Для конкретной ошибки Е40, мигает четыре раза только третий индикатор из верхних четырех. Порядковые номера индикаторов определяют снизу вверх.

Ошибка Е40 стиральной машины Электролюкс: значение и устранение

Ошибка Е40 появляется на дисплее стиральной машины Электролюкс перед началом стирки, после закрытия дверцы и запуска программы.

Как правило, если на табло появился данный код, дальше ничего не произойдёт, какой бы алгоритм не был выбран: не будет набираться вода, вращаться барабан. В любом случае не стоит паниковать.

Проблема может быть вызвана простейшими причинами, на устранение которых уйдут считанные минуты. Хотя возможно придётся и повозиться.

Если же Ваши попытки вернуть стиральный автомат в работоспособное состояние не увенчаются успехом, Вам на помощь практически в любое время придёт специалист из нашего сервисного центра, который осуществляет ремонт стиральных машин на дому в Казани.

Что означает данный код?

Для всех моделей СМА Электролюкс данное буквенно-цифровое сочетание говорит о неполадках с устройством блокировки люка. Этот код — общий. Для того, чтобы более точно установить виновника проблемы, нужно войти в сервисный режим. Более профессионально с этим справится специалист, но в общем случае последовательность действий такая:

Единовременно нажать 2 парные кнопки с правой стороны панели управления.
После этого, не отпуская их, надавить на большую боковую оранжевую кнопку. Продолжать давление, пока не загорятся индикаторы.

Такой способ подходит для агрегатов без селектора программ. Если он есть, нужно просто одновременно нажать и некоторое время не отпускать 2 крайние правые кнопки. В результате на табло загорится уточнённый код ошибки:

Е41 — неплотно прикрыт люк.
Е42 — неисправен замок.
Е43 — поломка детали в модуле управления, отвечающей за блокировочное устройство.
Е44 — барахлит датчик дверцы барабана.
Е45 — неполадки в проводах, связывающих УБЛ и модуль управления.

Самостоятельное решение проблемы

Самое простое, что можно предпринять самому — попытаться поплотнее прикрыть дверцу люка. Уже одно это может помочь. Или попробовать повторно открыть и закрыть её. Ещё один рекомендуемый способ избавиться от проблемы: после запуска выбранного алгоритма прижать дверцу люка и не отпускать до тех пор, пока не послышится щелчок, и на дисплее не появится знак блокировки.

Появление ошибки Е40 иногда возникает вследствие перепадов напряжения. Многие владельцы стиральных машин Электролюкс обратили внимание на чувствительность этой техники к показателям электросети. Обратите внимание на мигание лампочки в комнате. Если такое происходит, и в это время появляется ошибка Е40, следует дождаться пока напряжение в сети не стабилизируется.

Если указанные выше действия не привели к успеху, придётся поочерёдно проверить УБЛ, проводку, ведущую от него к электронному модулю, сам модуль. В последнем часто выходит из строя симистор, отвечающий за работу замка. Для того, чтобы найти эту деталь, требуется хорошее знание электронных схем.

К тому же, как показывает многолетняя практика нашей мастерской, бывают случаи, когда на дисплее мигает ошибка Е40, но проблема кроется в деталях, теоретически не связанных с ней. Был случай, когда проблема была в моторе.

Из всего этого следует вывод, что оптимальным решением является обращение в наш сервисный центр Электролюкс!

Преимущества обращения к нам

Связавшись с нами одним из способов, указанном на сайте в разделе «Контакты», Вы можете быть уверены, что:

Опытный мастер придёт в точно назначенное время. Ремонт будет произведён у Вас дома, в самые короткие сроки.

Не придётся потом проводить повторный ремонт. Наши специалисты являются профессионалами своего дела. Мы заботимся о репутации фирмы!

При необходимости замены деталей на их место будут установлены только качественные комплектующие!

После проверки машины, которая будет проведена при Вас, мастер выпишет документ, являющийся гарантийным обязательством, на все установленные запчасти и проведённые работы.

Вы ни за что не переплачиваете!

Почему появляется и что делать?

Процесс устранения ошибки Е40 стиральной машины Электролюкс осуществляют по четко прописанному алгоритму, начиная с самых простых действий, постепенно продвигаясь к более сложному ремонту, требующему определенных знаний и подготовки.

Проверяем плотность закрытия дверцы люка

Первое, что необходимо сделать, когда стиральная машина сигнализирует о неисправности ошибкой Е40 — открыть дверцу, проверить резиновую манжету люка на предмет застрявшего мусора, заново закрыть дверцу люка (прижать до характерного щелчка).

Дополнительно проверяют состояние петель (перекос дверей также может спровоцировать ошибку Е40). Достаточно подтянуть расшатанные со временем крепежные элементы, чтобы дверь люка вновь герметично прилегала к корпусу стиралки.

Тестируем и меняем устройство блокировки люка (УБЛ)

Отсутствие характерного щелчка при закрывании дверей люка — сигнал, что возможная причина ошибки Е40 кроется в неисправности устройства блокировки люка (УБЛ).

Алгоритм действий:

Открываем люк стиральной машины.
Аккуратно поддев плоской отверткой, стягиваем металлическое кольцо (хомут) удерживающее резиновый уплотнитель входного отверстия люка.
Отогнув манжету, используя крестообразную отвертку или инструмент с насадкой «звездочка» выкручиваем крепеж, удерживающий УБЛ.
Потянув замок влево, аккуратно извлекаем его из посадочного места.
Проверяем демонтированный замок тестером. Для этого переключаем мультиметр в режим «Сопротивление». Прикладываем один щуп на нейтральный контакт, второй на фазу. Тестер меняет показания — УБЛ исправен.
Прикладываем щуп тестера на нейтральный и общий контакт. Если на табло мультиметра высвечивается «0» — УБЛ неисправен и требует замены.
Неисправный замок отсоединяем от проводки и на его место подключаем новую деталь.

После замены замка, на прежнее место возвращаем хомут и резиновую манжету, запускаем тестовую стирку.

Устраняем разрывы контактов между УБЛ и модулем управления

Очень сильная вибрация стиральной машины, длительная эксплуатация бытового прибора в сыром помещении приводит к нарушению целостности контактов между устройством блокировки люка и модулем управления. Помимо ошибки Е40 о подобной проблеме сигнализирует запах горения, возникающий при запуске стирки.

Для устранения неисправности необходимо:

внимательно осмотреть контакты УБЛ на предмет обрывов, подгоревших участков (дополнительно проводку тестируют мультиметром);
зачистить поврежденные участки, спаять обрывы.

Перед началом работ необходимо убедится в том, что стиральная машина отключена от электросети.

Восстанавливаем работу модуля управления

Очень часто код ошибки Е40 (в диагностическом режиме Е43, Е45) сигнализирует о том, что причина отсутствия блокировки дверей люка кроется в модуле управления. Резкие скачки напряжения или попадание влаги внутрь корпуса стиралки приводят к перегоранию элементов в цепи УБЛ.

Чтобы диагностировать и устранить проблему, необходимо:

Снять крышку стиральной машины (выкрутить болты задней панели).
Вынуть порошкоприемник и выкрутить в открывшейся нише крепеж, снять с защелок панель управления.
Внимательно осмотрев модуль управления определить перегоревшие элементы (поврежденные места отличаются черным цветом, выпуклыми шляпками конденсаторов), перепаивают необходимые участки.

При отсутствии знаний, опыта и навыков ремонта модуля управления, подобные работы лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Причины ошибки, смежные шифры

E40 – это скорее стандартная ошибка, которая говорит о неисправности устройства блокировки дверцы. У платы управления машинки Занусси есть диагностический режим, в который нужно зайти, чтобы наиболее точно определить причины неполадки. В том случае, если ваш аппарат не снабжен программным селектором, схема действий будет несколько иной:

На картинке снизу вы увидите две клавиши справа под цифрой 1. Нажмите на них одновременно.
Удерживайте кнопки под цифрой 1 и параллельно нажимайте кнопку под цифрой 2, чтобы включить стиральное устройство. Зажимайте клавиши, пока все индикаторы машины не начнут мигать.

Если же ваша стиралка снабжена программным обеспечением, то вам, как говорилось ваше, достаточно войти в режим диагностики. Для этого зажмите две кнопки справа и удерживайте их несколько секунд. Если вы все сделаете верно, Е40 исчезнет с дисплея, и вместо этого кода появится один из кодов других ошибок:

Е41 — Это код неисправности, информирующий пользователя о негерметичности закрытого люка.
Е42 – говорит о неисправности УБЛ.
Е43 – Симистор, который несет ответственность за работу устройства блокировки люка, поломан.
Е44 – датчик открытия барабанной дверцы в неисправном состоянии.
Е45 – между целевым симистором и устройством блокировки есть специальная электроцепь. Е45 говорит о неисправности этой детали.

Когда вы выяснили, в чем заключается причина неисправности вашей стиралки, можно приступать к следующим шагам по устранению неполадок.

Как предотвратить в будущем?

Предупредить появление ошибки Е40 в стиральной машине Электролюкс помогут несколько рекомендаций:

не нагружайте барабан стиральной машины больше, чем прописано в инструкции по эксплуатации бытового прибора (чрезмерное проседание барабана тянет за собой растягивание манжеты, расшатывание петель и поломку УБЛ);
закрывайте двери люка аккуратно (чрезмерное давление чревато поломками УБЛ, искривлением петель);
по окончанию стирки всегда выключайте бытовой прибор из розетки (достаточно одного резкого скачка напряжения, чтобы модуль управления вышел из строя).

Четкое соблюдение правил эксплуатации бытового прибора прописанных в инструкции производителя поможет максимально продлить период беспроблемной работы стиральной машины Электролюкс.

Вызов мастера

Для тех, кто мало знаком с внутренним устройством стиральной машины Электролюкс, в вопросе устранения ошибки Е40 без помощи мастера-профессионала не обойтись.

Вызвать специалиста на дом можно из сервисного центра или воспользоваться услугами частных мастеров (контакты не сложно найти в сети Интернет). Оформляя заявку, необходимо сообщить наименование модели стиральной машины, год выпуска бытового прибора, подробно описать возникшую проблему.

В зависимости от того что именно спровоцировало отсутствие блокировки двери, ремонт стиральной машины обойдется от 1500 руб. до 3000 руб. Срочность выполнения заказа увеличивает стоимость услуг мастера.

Если «специалист» требует полную сумму к оплате даже не начав ремонт (на стадии диагностики), от таких услуг стоит отказаться. Полная оплата проводится только по окончанию ремонта, после тестового запуска стиральной машины.